1. Regras Gerais
- Todas as compras serão realizadas pessoalmente nas lojas durante viagens internacionais.
- Compartilharemos fotos dos itens com etiquetas de valores/descontos vigentes nos nossos canais de comunicação, junto com o link de cálculo detalhado do valor total, incluindo: preço base, impostos, taxas administrativas e eventuais taxas de pagamento.
- O cliente terá total transparência sobre os valores antes da confirmação da compra.
2. Pagamentos
- Aceitamos PIX (via link da Wise em reais) ou cartão de crédito (link de pagamento).
- O pagamento com cartão de crédito terá taxas adicionais da operadora, calculadas automaticamente na página de pagamento. Apenas o comprador terá acesso a esse valor e será livre para decidir o formato de pagamento.
2.1. Itens acima de 100 dólares
- Será cobrado um sinal de R$ 100,00 no momento da reserva.
- O valor do sinal será abatido do valor total do pedido.
- O pagamento restante será realizado no dia da compra, já atualizado com o desconto vigente no momento da loja.
- A compra somente será realizada após a confirmação de recebimento do pagamento por parte do comprador.
2.2. Itens de até 100 dólares
- O pagamento integral deverá ser realizado no dia da compra, após repasse do valor atualizado conforme a promoção vigente.
- A compra somente será realizada após a confirmação de recebimento do pagamento por parte do comprador.
3. Entrega
As entregas serão realizadas a partir do dia 08/12/2025.
O prazo estimado será informado previamente e poderá sofrer ajustes por questões alfandegárias, de transporte ou disponibilidade.
Opções de entrega:
- Retirada em local combinado (região de SP/Barueri/Alphaville).
- Envio pelos Correios, mediante pagamento adicional do frete pelo comprador.
3.1. Limite de Peso e Malas
- As compras estão sujeitas à capacidade de transporte em bagagem.
- Caso o volume total de pedidos supere o espaço disponível, será considerada a ordem de confirmação de pagamento para priorização.
- Itens grandes, volumosos ou que ultrapassem peso permitido poderão não ser aceitos. Sempre confirmaremos previamente a viabilidade de transporte antes de finalizar a compra.
⚠️ Atenção: O volume de compras está limitado ao espaço disponível na bagagem. Confirme sempre a viabilidade antes do pagamento.
3.2. Garantias e Trocas
- Produtos adquiridos nos EUA podem não ter garantia no Brasil, exceto marcas com cobertura internacional (ex: Apple).
- Não serão aceitas trocas ou devoluções após a entrega.
4. Política de Cancelamento
- O sinal de R$ 100,00 não é reembolsável em caso de desistência do cliente, visto que garante a reserva do item.
- Cancelamentos após a compra confirmada não terão reembolso, pois o produto já terá sido adquirido no exterior.
🚨 Importante: O sinal de R$ 100,00 não é reembolsável em caso de desistência, pois garante a reserva do item.
5. Encerramento
Ao confirmar sua participação e realizar o pagamento conforme descrito neste termo, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições aqui apresentadas.
A FeG Import reafirma seu compromisso de atuar com transparência, responsabilidade e organização, garantindo a melhor experiência de compra durante a Black Friday em Orlando/FL.
Agradecemos a confiança em nosso trabalho e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas nos nossos canais de comunicação oficiais.
📍 Black Friday Orlando/FL 2025
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